よくある質問

よくある質問

チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか?
チェックイン 15:00、チェックアウト 10:00 です。
宿泊前に荷物を届けておきたいのですが
宅配便預かりは可能です。
事前にご連絡いただくとスムーズかと思います。
Wi-Fiはありますか?
全館完備しております。
近くにATMはありますか?
ホテルから徒歩1分の距離に鹿児島総合信用金庫と種子島郵便局がございます。
ホテルの近くで買い物はできますか?
ホテルから徒歩2分の距離に「西町サンカラ店」がございます。22時までの営業です。
タクシーを使いたいのですが
ホテルから徒歩2分の距離にタクシー営業所がございます。
宿泊の決済には何が使えますか?
現金・各種クレジットカード・PayPay・LINE Pay・d払い・メルペイ・Payどん・楽天ペイ・au PAY・ALIPAYがご利用可能です。
子供と一緒に宿泊を考えています。
館内着にお子様用の準備がござません。お持ちくださいますようお願いいたします。
お食事は味処 井元のメニューですと「お子様ランチ」もございます。
館内で洗濯はできますか?
割烹ホテル いのもと本館の2F・4F、割烹ホテル いのもと別館の4Fに無料ランドリーがございます。
キャンセルポリシーを教えてください
前日=宿泊料の30%
当日=宿泊料の80%
無断不泊=宿泊料の100%